Blogodak - Svi postovi sa bloga: eBizMags

VIDEO: CRM - odnos s kupcima

eBizMags - 17.08.2009, 12:16:56

Poslušajte ukratko što stručnjaci govore o CRM-u ( Customer Relationship Management ) i njihovom viđenju odnosa s kupcima.

e-mail marketing: Ne pretjerujte sa slanjem i potaknite na akciju

eBizMags - 14.08.2009, 12:50:58

Ako se želite profesionalno baviti e-mail marketingom, morate biti uporni u sastavljanju mailing liste koristeći tzv. double opt-in način. Zahvaljujući spamu i pretrpanim inboxima, imate oko 2 sekunde da pridobijete pažnju čitatelja. Ne samo to, morate upotrijebiti riječi koje će privući čitatelja, a zaustaviti spam filtere. I da... Ako vaš sadržaj nije usmjeren da uzrokuje neku vrstu (su)radnje, vjerojatno trošite vrijeme uzalud. Slanje e-pošte je umjetnost. Ne možete zalijepiti neku kopiju, stisnuti Send i nadati se da će upaliti. Ili možete?

VIDEO: Vrijedne informacije dajte besplatno

eBizMags - 13.08.2009, 12:45:54

Nastavljamo video seriju marketinškim savjetima u kojima se proteže ideja da treba pomaknuti granice onoga što ste spremni svojim klijentima ili kupcima dati besplatno. Što vrijednije, to bolje... Zašto?

Kako SPAM prigovori utječu na dostavu e-mailova?

eBizMags - 13.08.2009, 07:35:50

Spam pritužbe su neizostavan dio e-mail marketinga, koje su ujedno i dobar indikator kvalitete vaših mailova. Ukoliko ne koristite e-mail service provider sustav (ESP) ili vaš ISP ne pruža te usluge, moguće je da nemate direktan pristup tim pritužbama. No, one su korisna stvar iz najmanje dva razloga; Prvo, indikator su koliko precizno slijedite best practise savjete i drugo, ISP i antispam servisi ih koriste da filtriraju ili blokiraju mailove. Gdje nastaju spam pritužbe, kako se koriste i što možete učiniti da ih minimalizirate?

e-Commerce: Napuštena shopping košarica

eBizMags - 12.08.2009, 07:36:32

Kao e-commerce trgovci, trebali bismo biti u mogućnosti odmah odgovoriti na pitanja i pritužbe kupaca i dati im do znanja da su iza web stranice stvarne osobe, koje nude pravi proizvod ili uslugu na postojećoj lokaciji. Također, ne smijemo dozvoliti da nam kupci, zbog praktički banalnih razloga, napuštaju svoje košarice i ne dovršavaju kupovinu. Što moramo znati da nam se takve stvari ( često ) ne dogode?

Tražilice i ključne riječi

eBizMags - 11.08.2009, 07:38:36

Recimo da vodite vlastitu tvrtku, koja posluje dobro, ili ste manager u nekoj tvrtci. Vaše Internet stranice su uredne, relativno redovno osvježavane, ali baš i ne vidite financijsku ili neku drugu korist od njih. U čemu griješite? Što trebate znati o Internetu bez ulaska u tehnologiju, da biste s vašim kompetentnim zaposlenicima kreirali stranice koje donose benefite?

VIDEO: 7 Business Startup Ideja

eBizMags - 10.08.2009, 12:44:26

Pogledajte video u kojem je prezentirano 7 business startup ideja. Jedna od njih je online coffee shop.

Online metode: Kako poboljšati e-mail kampanju?

eBizMags - 10.08.2009, 07:31:54

U tekstu „Začinite svoj e-mail marketing“ objasnili smo korisnost dizajna, personalizacije, testiranja i planiranja, a sada ćemo se fokusirati na dodatne metode koje mogu poboljšati vašu e-mail kampanju ili newsletter. Radi se o demografskoj ili profilnoj podjeli, podjeli na bazi ponašanja, tracking activity-u, trigger baziranim e-mailovima, integraciji podataka i dinamičkom sastavljanju poruka. Pa, počnimo...

Web greške: Nema? Ma ima…

eBizMags - 07.08.2009, 14:02:10

Zamislite sljedeću situaciju. Kupac dolazi u vašu trgovinu ( "klasičnu", ne web ), već je dovoljno ljut što je jedva našao parking i nada se da neće dobiti kaznu jer nije platio parkiranje pošto želi obaviti kupovinu brzo. Ulazi u trgovinu i bjesomučno traži ono po što je došao. Nema, pa gdje je? Jel na ovoj polici; nije, tamo možda; nije... Pita prodavača, ovaj mu kaže - to nemamo. I to je jedini odgovor koji daje kupcu. Što ovaj sada radi? Okreće se i ide u drugu trgovinu. Hoće li se više ikada vratiti? Ne znam. Sumnjam. E, sad... primjenimo ovo na Internet.

Što u marketingu znači „Ciljana publika“?

eBizMags - 07.08.2009, 07:36:56

"Ciljana publika" je pojam koji definira skupinu ljudi koji kupuju vaše proizvode ili koriste vaše usluge. To je umjetna segmentacija potrošača, grupiranih po karakteristikama koje ih prepoznaju kao potencijalne klijente. Vaše marketinške poruke bit će uspješnije ako znate koja je vaša ciljana publika. Prepoznati koji elementi povezuju vašu ciljanu publiku u kohezivnu grupu, ključna je stvar za njezino razumijevanje. Sličnost unutar grupe ljudi je to što ih povezuje.

Blogodak - srpski blogovi na jednom mestu

Prijavi se na Blogodak

Svi postovi sa bloga: eBizMags