Svi postovi sa bloga: Blog Positive

Početkom oktobra meseca 2010. godine formalno je predstavljen i počeo sa radom Vojvođanski IKT klaster, po mnogima trenutno najjače udruženje ovakve vrste u Srbiji. Klaster trenutno broji  23 preduzeća sa oko 1.500 zaposlenih, uživa podršku 4 institucije, a članice udruženja verovatno ostvaruju najveći devizni priliv od IT industrije u Vojvodini.

Ideja za osnivanjem ovog poslovnog udruženja proistekla je iz potrebe IKT firmi da se udruže u klaster zbog lakše internacionalizacije i unapređenja svog poslovanja, razvojnih mogućnosti za domaću privredu i stvaranja uslova za povećanje izvoza.


Povod za razgovor na Positive Blogu sa gospodinom Milanom Šolajom je prisustvo klastera na ovogodišnjem CeBIT-u koji se održava od 1.-5. marta. CeBIT je najveći međunarodni događaj iz oblasti digitalne industrije i ICT-ja, jedinstvena kombinacija izložbi, konferencija, štandova, korporativnih eventa…

1. Osnovni plan, program, smernice i ciljevi udruženja?

Vojvođanski IKT klaster je na dobrom putu da realizuje ambiciju da postane relevantna institucija za sva pitanja u vezi sa IKT sektorom kod nas – bilo da se radi o stranoj kompaniji koja traži partnera, domaćim zakonodavcima koji žele da se konsultuju pri donošenju propisa vezanih za sektor ili piscima strategija kojima je potreban sagovornik iz oblasti informacionih i komunikacionih tehnologija – ovo udruženje želi da se pozicionira kao tačka prelamanja za ove i druge teme iz oblasti IKT industrije.

Istovremeno, klaster je platforma koju članice koriste za definisanje i zastupanje svojih interesa, kao i za niz aktivnosti koje će članicama doneti direktnu korist. Dalje, smatramo da u našoj zemlji raspolažemo značajnim potencijalima u sektoru informacionih i komunikacionih tehnologija i da, ako ih mobilišemo na odgovarajući način i delujemo zajednički, možemo ostvariti zavidne rezultate. Nikako ne treba zaboraviti i da postoji dokazana sprega između razvoja i napretka ovih tehnologija i ostalih sektora privrede.

U utorak, 22. februara, ćemo prezentovati javnosti Strategiju klastera za period 2011 – 2013 i koristim priliku da pozovem sve zainteresovane da nam se pridruže tog dana u prostorijama Poslovnog inkubatora Novi Sad, Vojvođanskih brigada 28, od 11 časova. Svi koji dođu imaće priliku da čuju i vide još zanimljivosti.

Milan Šolaja

Milan Šolaja

2.  Dosadašnji ostvareni rezultati?

U protekla četiri meseca aktivnog rada udruženja smo postigli nekoliko ciljeva. Pre svega u nastojanjima da privučemo nove članice – udruženje je sa 17 kompanija i 3 institucije podrške, naraslo na 23 kompanije i 4 institucije. Ovaj trend se nastavlja i pre kraja februara će u klasteru biti ukupno 28 preduzeća i 5 institucija koje nas podržavaju.

To znači da smo u kratkom roku uspeli da stvorimo kredibilitet i dostignemo kritičnu masu koja potvrđuje da smo se okupili oko pravih ciljeva. Drugo, uspeli smo da uspostavimo izuzetno dobre odnose sa nekima od stranih donatora koji su prisutni u našoj zemlji, prvenstvno sa nemačkim GIZ (bivši GTZ) i programima američkog USAID-a.

Već je realizovano nekoliko projekata u saradnji sa ovim organizacijama i u toku su intenzivni dogovori i planiranje aktivnosti koje ćemo zajednički sprovesti ove i narednih godina. S druge strane, Vojvođanski IKT klaster je dočekan dobrodošlicom i od strane strutura državne administracije i naročito Vlade AP Vojvodine koja će izvesno biti jedan od naših najznačajnih partnera. Ministarstvo ekonomije i regionalnog razvoja je već odobrilo jedan projekat našeg udruženja, baš kao i pokrajinski Sekretarijat za nauku i tehnološki razvoj, a dobili smo i grant od Sekretarijata za privredu Vlade AP Vojvodine. Iako su ova sredstva ograničena, ovo je za nas još jedan pozitivan signal da smo na dobrom putu i da ćemo u narednom periodu imati priliku da saradnju sa ovim institucijama nastavimo.

3. Koje kompanije su sve članice klastera i na koji način druge ICT kompanije mogu aplicirati za članstvo?

28 članica klastera su Alfanum, AS Computers, Autview, ComData, Energosoft, Execom, Hinttech, Intens, Infostud, ION Solutions, Ipsylon, JP Informatika, Levi9, M&I Systems, Navigator, NET Computers, Nordnet, Positive, Prozone, RT-RK, Runa Medija, Smart, Telvent DMS, TIAC, TO-NET, Ulyssys, Vega IT Sourcing i Zesium, a 5 institucija koje podržavaju klaster i koje su važna komponenta našeg rada su Alma Mons regionalna razvoja agencija, Centar za konurentnost i razvoj klastera, Ekonomski fakultet iz Subotice, Fakultet tehničkih nauka iz Novog Sada i Fond za podršku investicija u Vojvodini.

Što se članstva tiče, može se možda reći da smo elitistički orijentisani, ali samo u tome da u svojim redovima želimo da imamo organizacije koje se prepoznaju u našim ciljevima i žele da doprinesu njihovom ostvarenju. U tom smislu je ovo zaista društvo odabranih. Ono što je možda osobenost je da nismo usko strukovno udruženje i da želimo među članovima da imamo i kompanije kojima osnovna delatnost nije IKT, nego su sadašnji ili potencijalni korisnici IKT proizvoda i usluga koji žele da doprinesu radu udruženja i ostvarivanju naših ciljeva.

Procedura za učlanjenje podrazumeva podnošenje aplikacije za članstvo, koju potom razmatra Upravni odbor i predlaže Skupštini udruženja na usvajanje. Dokumentacija se može dobiti na zahtev putem elektronske pošte, a deo procesa je i inicijalni sastanak na kome se potencijalna članica i klaster detaljnije upoznaju.

Vojvodina ICT Cluster web site

Vojvodina ICT Cluster web site

4. Da li i u kojoj meri ovakva udruženja mogu pomoći krajnjim korisnicima?

Apsolutno. Krajnji korisnici IKT uključuju širok dijapazon organizacija i pojedinaca u svim privrednim sektorima i društvenim oblastima. Kroz upotrebu IKT rešenja se postiže veća konkurentnost preduzeća, ustrojavanje poslovnih procesa, kvalitetnija organizacija rada, bolji nadzor i uvid u poslovanje, ali i viši kvalitet života svih nas.

S obzirom da je ukupni cilj našeg udruženja razvoj i unapređenje IKT industrije, neminovna posledica dostizanja takvog cilja jesu dobrobiti za krajnje korisnike, u vidu IKT proizvoda i usluga koji podižu kvalitet rada i standard života.

5. Koji su problemi sa kojima se članovi klastera najčešće susreću u svom poslovanju i na koji način ovakvo udruživanje pomaže u njihovom rešavanju?

Jedan od problema je hroničan nedostatak ljudskih resursa. Danas je teško naći kvalitetne a nezaposlene programere ili IT stručnjake drugih profila. Obrazovni sistem u Srbiji proizvede tek oko hiljadu IT stručnjaka godišnje, što ne zadovoljava potrebe tržišta. Srbija nije nikakav izuzetak, ovaj trend postoji i u razvijenom svetu. Štaviše, nedavno objavljene studije IDC-a predviđaju da će u narednih 5 godina u EU nedostajati skoro 400.000 IT profesionalaca. To je dodatna pretnja za naše tržište ljudskih resursa, jer će stručnjaci odavde još lakše nalaziti posao van Srbije.

Drugo, članice će biti u mogućnosti da kroz klaster pristupe projektima koji se finansiraju iz EU fondova i na taj način dođu do sredstava koja se mogu usmeriti na razvoj sopstvenih proizvoda i usluga, što je preduslov dugoročno stabilnog poslovanja u IKT industriji.

Na kraju, pomenimo i potrebu stalnog usavršavanja i praćenja svetskih trendova, što je naročito izraženo u ovom sektoru. Vojvođanski IKT klaster će pokrenuti niz aktivnosti usmerene na povećanje broja IT profesionalaca. Ovo je dugoročan proces koji podrazumeva animiranje novih generacija da upišu IKT i srodne studije, ali ćemo organizovati i treninge za prekvalifikaciju koji će pomoći da se ovaj problem lakše premosti. Ove aktivnosti ćemo organizovati u saradnji sa donatorima, obrazovnim institucijama i članicama klastera.

U klasteru ćemo formirati i projektnu kancelariju koja će pružati stručnu podršku za aplikacije za fondove EU, čime direktno povećavamo šanse da se ta sredstva usmere na zadovoljenje potreba članica. Što se tiče održavanja nivoa znanja i stručnosti članica, planiramo osnivanje ’Klaster Akademije’ koja će obezbeđivati treninge i obuke u skladu sa potrebama članica, organizovati predavanja, okrugle stolove i tematske konferencije.

Sve ove aktivnosti imaju za cilj članicama obezbede veću konkurentnost i kapacitete za osvajanje novih tržišta.

6. Vojvođanski IKT klaster ove godine i u Hanoveru na CeBIT-u? Na koji način će se Klaster predstaviti i u kojoj meri to može uticati na razvoj i unapređenje ICT u Vojvodini?

Najveći svetski sajam digitalnih tehnologja će biti prilika da se sretnemo sa predstavnicima sličnih asocijacija iz Evrope i sveta. Klastersko organizovanje omogućava komunikaciju na širem planu jer se kroz sastanke sa drugim udruženjima pruža šansa za uspostavljanje većeg broja kontakata nego što bi pojedinačne kompanije mogle da ostvare.

Vojvođanski IKT klaster će na CeBIT-u imati priliku i da poslovnim udruženjima predstavi potencijale i ponudu svojih članica i na taj način otvori vrata za sticanje novih partnera i izlazak na nova tržišta. Istovremeno, članice koje ovaj put neće biti prisutne u Hanoveru, mogu da iskoriste prisustvo klastera i zakažu sastanke na sajmu sa potencijalnim partnerima na kojima će ih klaster zastupati. Naravno, klaster ne može da ima punu pregovaračku funkciju na takvim sastancima, ali potencijalnim partnerima može da predstavi kompaniju članicu i tako ostvari inicijalni kontakt na kom se dalje može graditi saradnja. Ovo je sasvim nov koncept i biće zanimljivo videti kakve će rezultate dati.

Imamo i dogovorene sastanke sa dva velika IKT klastera iz Nemačke koji su izrazili zanimanje za ponudu naših kompanija i sa kojima ćemo razgovarati o mogućnostima za saradnju njihovih i naših članica.

U svakom slučaju, verujem da ovakav nastup sigurno može da doprinese da se poveća vidljivost potencijala za saradnju kompanija iz Vojvodine i Srbije i da one budu prisutnije u adresarima potencijalnih partnera iz sveta.

Zahvaljujemo gospodinu Milanu Šolaji na razgovoru.
Blog POSITIVE

Posle skoro dve godine koliko postoji Blog Positive u januaru smo prvi put rešili da napravimo pauzu. Na ovom blogu četiri autora i šest koautora je napisalo 75 postova a posetioci (uz nas) ostavili skoro 200 komentara. Gde smo? Trenutno u draftu 4 nova teksta, u toku nova internet strategija, pripremamo još jedan stručni rad iz e-poslovanja za e-trgovinu, puni planova, ideja, novih očekivanja. Metrike. Naša blog redakcija je porasla, možda i prerasla trenutnu situaciju tako da je blog spreman na promene. Vreme je! I još uvek pomalo bolujemo od „dečjih blog bolesti“…

Prethodne dve godine dobijala sam dosta upita, uglavnom preko Facebook-a o tome kako se vodi jedan kompanijski blog i svaki put je odgovor bio isti: nije za upit niti za odgovor preko poruke na Fejsbuku.

POSITIVE je iz ovog bloga puno naučio o svojim korisnicima, o nama samima. Uticao je na naše poslovne procese koji nisu vezani samo za online već i na one svakodnevne. Naše aktivnosti su se odrazile i u offline-u, u klasičnim medijima, veliki broj korisnika je imao želju da nam umesto komentara pošalje mejl o svojim razmišljanjima, pričalo se po seminarima, konferencijama… što je rezultiralo 4-oro mesečnim istraživanjem (uskoro objavljujemo podatke).

Od pre dve godine „blog slika“ u domaćoj javnosti sve više dobija na značaju. Na preporuku naših klijenata Vojvodina Investment Promotion – VIP Fond, imali smo priliku da budemo gosti u emisiji „Jovana subotom“ u rubrici Net market. Jovana je pokrenula i lični blog kao spoj novih znanja i iskustava iz klasičnih medija.

Na blogu Pozitiva najviše se čitalo o uvođenju sistema kvaliteta ISO, ko su autori, Copy/Paste saopštenja, Windows 7, naše obuke iz e-poslovanja, konkurs za posao, kako je nastao webshop… Najviše čitalaca stiglo je sa našeg sajta, google, facebooka i twittera.

Sve je više pozitivnih primera kompanijskih blogova kod nas, ovom prilikom izdvajamo:
Blog Kolegijum
Snajper Blog
Blog etarget
Blog Prime
Blog Gaia konsalting

Dve godine našeg blogovanja? Pored svih rezultata koje smo ostvarili smatram da se ipak nismo u dovoljnoj meri uključili u blog zajednicu i to će biti naš sledeći zadatak. POSITIVE je u početku bio vrlo skeptičan po pitanju ove „aktivnosti“ kao dela naše internet strategije, međutim, prevazišao je naša očekivanja u najpozitivnijem smislu. Ono što sigurno mogu reći je da nam predstoji još mnogo posla naročito iz Content Marketing Managementa jer je on osnova (barem je naša praksa takva) za što uspešnije i konkretnije rezultate u ovoj oblasti.

Preduzeće koje želi ne samo da napreduje, već uopšte drži korak sa konkurencijom mora da ima menadžment sposoban da donosi odluke na osnovu tačnih i pravovremenih informacija.

U današnje doba, jedini način da njima raspolaže je da ima uveden informacioni sistem koji te informacije obezbeđuje. Ogromne su razlike u percepciji šta je to informacioni siste preduzeća.

Za mnoge u Srbiji to je jednostavan program za knjigovodstvo, fakturisanje, magacin kao jedna celina. Drugu celinu u poslovanju predstavlja Word i pomalo Excell, a ipak sve više i neka vrsta e-mail kominukacije. Poseta internetu je još pomalo tabu, a ozbiljna poslovna primena prava retkost.

Oni koji se malo više bave informacijama, pre svega u okviru poslovnih promena u preduzeću shvataju da im treba jedinstven, integrisan sistem koji obuhvata sve poslovne procese i koji je u mogućnosti da menadžmentu i ostalim korisnicima obezbedi potrebne informacije, kao podršku u odlučivanju.

ERP je prema definiciji profesora Zorana Marjanovića i  Milovana Matijevića, rađenoj za potrebe Privredne komore Srbije:

………………………………………..

  • ERP (Enterprise Resource Planning) sistemi se koriste u preduzećima za automatizaciju i optimizaciju poslovnih procesa neophodnih za postizanje poslovnih ciljeva preduzeća.
  • ERP aplikacije koriste se u upravljanju resursima, kao što su: finansije, kapital, kadrovi (HR), materijalna sredstva i osnovna fizička infrastruktura preduzeća.
  • Ove aplikacije prate, usmeravaju, analiziraju i izveštavaju o stanju svakog pojedinog resursa.
  • Pod ERP aplikacijama podrazumevaju se sistemi koji su posebno namenjeni određenom tipu industrije, kao i softver koji zadovoljava poslovne potrebe različitih vrsta preduzeća.
  • ERP sisteme odlikuje relativno visoka cena po korisniku, što ih odvaja od low-end, najčešće knjigovodstvenog softvera. Kako bi se razlikovale od aplikacija koje pružaju ograničene mogućnosti praćenja poslovnih parametara, ERP aplikacije se definišu kao sistemi koji moraju da zadovolje sledeće preduslove:
    1) Višenivoska (n-tier) platforma (arhitektura) – aplikacija je projektovana za server/host i client/server okruženja.
    2) Integrisanost – ERP integriše sve podatke i poslovne procese jedne organizacije u uniformni sistem.
    3) Modularnost –Iako ERP rešenje nudi niz funkcionalnih modula, prilikom implementacije ne moraju se implementirati svi moduli, već samo oni koji su trenutno potrebni zaposlovanje preduzeća. Ukoliko se u periodu nakon implementacije javi potreba za dodatnim modulima, bez ikakvih posledica na poslovanje mogu se uvoditi dodatni moduli.
    4) Interoperabilnost –Moduli ERP-a se mogu integrisati/biti interoperabilni sa modulima drugih ERP sistema.
  • Minimalni funkcionalni obuhvat ERP sistema je:
    (a) Enterprise Resource Management (Upravljanje resursima preduzeća). Sastoji se od modula za upravljanje finansijama, kadrovima, platama, nabavkom, prodajom, aplikacija za praćenje ianaliziranje poslovnih i finansijskih performansi preduzeća, te aplikacija za upravljanje imovinom preduzeća.
    (b)
    Operations and Manufacturing Applications (Aplikacije za podršku proizvodnji ili osnovnim delatnostima preduzeća). Objedinjuje module koje preduzeća koriste u podršci pružanjuusluga vezanih za svoje specifične delatnosti i module za podršku industrijskoj proizvodnji.
  • Ukoliko aplikacija ne zadovoljava ovih pet uslova, ne može se smatrati punopravnim poslovnim softverom ERP klase.
  • ERP sistemi u punoj funkcionalnosti obuhvataju i:
  • (a) Supply Chain Management (Upravljanje lancima snabdevanja).
    (b)  CRM (Upravljanje odnosima s klijentima).
    (c)   Business Analytics (Poslovna analitika odnosno izveštavanje)Ovi moduli su opcioni, ali postaju obavezni od 01. januara 2013. godine.
    ……………………………………..

Ovo je jedna od definicija koja označava funkcionalnost, ali i pojašnjava koje su potrebe savremenog preduzeća u ovoj oblasti.

Zanima me koji je procenat preduzeća u Srbiji, pre svega malih i srednjih koja koriste aplikacije koje zadovoljavaju veći deo ovih uslova? Ima li domaćeg softvera koji zadovoljava ove kriterijume? Da li smo spremni da u potpunosti uvedemo ova rešenja u naša preduzeća? Šta nam nedostaje? Edukacija, iskustvo, novac?

Ovo su pitanja na koja bih želeo da dam odgovore u narednom periodu…

Da li i ovo postoji? Prosudite sami…

I posle 10 punih (uskoro 11) godina rada, u POSITIVE-u je prisutan vedar duh i dobro raspoloženje, ali i visoka stručnost i ozbiljnost u izvršavanju radnih zadataka.  Mislimo da je to odličan spoj koji daje rezultate, i planiramo i dalje nastaviti u istom ritmu, ukoliko se naši korisnici slažu sa tim.

U protekloj deceniji, POSITIVE je napredovao “svakog dana u svakom pogledu”, okrenut željama i potrebama svojih klijenata. Sa 5 zaposlenih u jednom malom, iznajmljenom prostoru, izrastao je u kompaniju od preko 30 mladih stručnih lica, u sopstvenom poslovnom okruženju, uređenom po meri onih kojima je taj prostor i namenjen.

Naša neformalna druženja

Naša neformalna druženja

Svaku godinu obeležila je bar po jedna inovacija, što znači da poštujemo naš glavni vrednosni pokazatelj.  I pored opšteg stanja u domaćoj i svetskoj ekonomiji, pogotovo u sektoru informatičke delatnosti, ipak možemo reći da i ove godine rezultati nisu izostali. Pored uvođenja ISO standarda, učešća u programu podrške Evropske unije (EPI projekta, video YouTube Positive Channel), kraj 2010.godine obeležen je prijemom novih zaposlenih u naš kolektiv. Ljudi čine tim, u to ćete se uveriti pre ili kasnije (bolje pre ) ).

Koliko je u manjim kompanijama (ne)potrebno imenovanje osobe zadužene za ljudske resurse (tzv. “ejžd ar menadžer”-a), pitanje je koje se do nedavno nije ni postavljalo, jer se odgovor znao unapred – negativan. Međutim, treba uzeti u obzir i da su ljudi sve više nervozni i rezignirani i da imaju sve manje strpljenja, i prema drugima i prema sebi. Dakle, sve više uviđamo potrebu da se ovaj odgovor pomeri u pozitivnom smeru, jer bez stalnog kontakta sa ljudima i poznavanja njihovih želja , mogućnosti i međusobnih odnosa, ne možemo imati kvalitetan tim.

U međuvremenu, smislili smo prelazno rešenje. Pre par meseci, zaposlenima je omogućeno da svaku ideju (smislenu) izlože pretpostavljenima, a najbolje će biti realizovane i nagrađene. Na taj način dobili smo i prve projekte, a i nagrade… zanimljivo. Odlično, idemo dalje…

Deo Positive(ne) ekipe

Deo Positive(ne) ekipe

Kraj godine je odličan povod da se ponovo okupimo i u jednoj, opuštenijoj, ležernijoj atmosferi slobodno izrazimo svoje stavove, sugestije, primedbe, rešenja… I to se dogodilo, proteklog vikenda u Hotelu Park. Prisutni su bili svi  – od “sveže” primljenih kolega do generalnog direktora i vlasnika kompanije. Direktor se osvrnuo na poslovanje i rezultate u godini koja je već za nama, i izložio strategiju za naredni period, postavio nove izazove.

Nakon toga, usledio je neformalni deo, kada su svi zaposleni mogli ravnopravno da komuniciraju i kažu iskreno šta misle, a da im se ne uzme za “zlo” (možda… ;) ). Interesantno je to što se dosta razgovora zaista vodilo o poslu, iako to nije bilo obavezno. Jednostavno, ljudi ne stižu da međusobno kontaktiraju u toku radnog vremena, osim o operativnim stvarima, te su ovakve prilike odličan povod i za druženje, a i za strateške dogovore.

Pozitivci

Pozitivci

Zamisao je bila da se skup organizuje maksimalno dva sata, a poslednji “gosti” su se razišli tek nakon puna tri sata, jer je sala kasnije bila zauzeta. Još jedna potvrda da se bar jednom kvartalno organizuje skup POSITIVE osoblja, što će u narednom periodu verovatno ući i u jednu od ISO procedura.

I… dok čekamo HR menadžera…

Pre šest meseci napisala sam post: Zašto nemamo Facebook fanpage ili grupu i moram priznati da je post više bio namenjen za sve one koji su vršili pritisak da se iste i otvore bez jasno definisanih argumenata ili plana. Jedan od najvažnijih razloga je bio: zato što svi imaju. A i konkurencija je tamo…

Kao što sam obećala/objasnila, najveći problem kod formiranja ovakvih stranica je šta mi zapravo želimo da postignemo, u koju svrhu i na koji (ispravan) način?

Kreirati grupu, stranu, nalog je vrlo jednostavno. Postoje različiti načini na koje se pridobija broj korisnika, foloversa ili „lajkaša“ ali fokus naših aktivnosti ne treba za rezultat da imaju masovnost grupe.

Fejsbuku ili poslovni/kompanijski twitter nalog nećemo koristiti da bi smo objavljivali naše korporativne, promotivne ili akcijske poruke (odštampamo inserter za novine, skeniramo i objavimo na zidu – a korisnici će baš zbog toga prosto pohrliti da kupe) – da li je to upravo sadržaj koji bi korisnici ovih društvenih mreža želeli? Zajednice na webu su vrlo specifične, u većini slučajeva uglavnom ih koriste radi zabave, druženja sa prijateljima, skapanja novih poznanstava… okopavanja virtualnih bašti, igranja mafije, čitanja horoskopa, igranja slagalice… ali je sve više i više onih koji ih koriste profesionalno.

Najbitnije je „osetiti duh nekog mesta“ „Kada si u Rimu – ponašaj se kao Rimljanin“. Nemojte raditi na internetu drugima ono što ne želite da rade vama. A opet, nismo svi isti, nemamo ista interesovanja, sadržaji koji su nama važni uopšte ne mora da znači da su važni i drugima.

Izazvati pozitivnu reakciju, participaciju, kolaboraciju i interakciju sa korisnicima možemo samo ukoliko smo spremni da budemo potpuno otvoreni i iskren, dovoljno relevantni, odgovaramo na upite, komentare, sugestije, kritike -  jer NISMO najbolji, najlepši, najjeftiniji, lideri u svemu… Pored prepoznavanja Compelling contenta koji može biti ključan kada je prisustvo kompanija na webu postoji još jedan bitan činilac.

POSITIVE.rs Novi Sad – local business na FB

…upravo ovako je naziv našeg naloga koji smo otvorili. Kao lokalni biznis jer to i jesmo. Zašto? Prvenstveno zato što želimo da se predstavimo – onakvi kakvi jesmo i na poslu i van njega. Ispred kompanija stoje ljudi. Mi činimo ovaj kolektiv, svaka naša aktivnost u samoj firmi ili na internetu (isto i u offline-u) utiče na naš imidž, reputaciju, na sliku, utiske, osećanja koje naši korisnici imaju o nama. Kolege iz Positive-a se svakodnevno informišu o najnovijim trendovima u IT a za korisnike koji to prate mogu biti i više nego korisne informacije. Npr veliki svetski proizvođači pre nego što objave neku vest u medijima pošalju prvo newslettere svojim partnerima.

Positive je definisao na koji način smatra da je potrebno biti prisutan na društvenim mrežama a to svakako neće biti zarad „objavljivanja“ već je fokus na korisnim informacijima i predstavljanju nas kao kompanije ali i njenih zaposlenih.

Na našoj grupi ćete uskoro moći da saznate (i vidite) ko je za šta zadužen te ukoliko budete imali nekih primedbi na naš rad imaćete priliku da javno postavite pitanje, ocenite (nas) direktno ili da se uključite u grupu na način na koji smatrate, želite, procenite.

Toliko za ovaj post… o Fejsbuku.

„Bio sam letos u Španiji na odmoru. Kupio sam apartman pa smo otišli tamo na dve nedelje. Tamo smo kupili auto da bismo obišli sva ona lepa mesta o kojima se priča. Na kraju smo sve to prodali pošto ćemo sledeće godine ići u Italiju pa nam ne treba …“

Da je ceo svet Amerika pa ova priča ni onda ne bi imala puno smisla. Kupovina stvari od velike vrednosti koje nam trebaju samo jednom teško da se može smatrati isplativim poslom. Danas je nešto normalno da postoje stvari koje nam zatrebaju jednom ili više puta u dužem vremenskom periodu. Takve predmete ćemo po znatnoj nižoj ceni od kupovine – iznajmiti.

Iznajmljivanje je opšteprihvaćena stvar u svetu. Čak je i jedan od najrasprostranjenijih načina kupovine – lizing – ništa drugo nego iznajmljivanje na duži vremenski period (lease – najam, zakup). Iznajmljivanjem robe i usluga se bavimo svakodnevno – uzmemo film iz videoteke, pozovemo taksi da nas preveze, uplatimo apartman za letovanje / zimovanje, iznajmimo klizaljke ili venčanicu… zašto da kupim film koji ću pogledati samo jednom?

U taj svet iznajmljene opreme je konačno počela da ulazi i računarska oprema. Mnogim firmama se dešava da im treba oprema za održavanje press konferencije, prezentacije ili nastupa na nekom sajmu. Nije to puno opreme: računar, dva, tri, štampač, ili projektor i laptop… Problem je u tome što ne postoji višak takve opreme u nekom magacinu pa ćemo odatle da je pokupimo, odnesemo, postavimo, podesimo…

Realnost je da u najvećem broju slučajeva ovakva aktivnost podrazumeva da se postojeća oprema koja sačinjava informacioni sistem jedne firme iskopča iz postojećeg okruženja, na licu mesta prilagodi novim potrebama i na kraju se sve vraća u prvobitno stanje, pod pretpostavkom da neko ume sve to i da uradi. Kupovina projektora koji će se koristiti jednom godišnje je daleko od isplative. Oprema koja se nabavi da bi služila na nekom sajmu pored toga što se koristi nedelju dana u godini preostalu 51 nedelju mora biti odložena na neko mesto gde je neće oštetiti vlaga ili prašina. Ako smo koristili postojeću opremu, postavlja se pitanje da li će sve proraditi kako treba nakon što se oprema vrati na mesto. Prostora za probleme je hiljadu…

Kao što ne idemo u pilotsku školu samo zato što smo odlučili da na odmor idemo avionom, i u ovakvom slučaju postoji jednostavno rešenje: namensko iznajmljivanje računarske opreme je postalo dostupno. Ono podrazumeva kako najam računarske opreme na kraći vremenski period (ako vam nešto treba za duži period verovatno ćete to i kupiti), tako i njeno postavljanje i održavanje za vreme trajanja manifestacije zbog koje se oprema iznajmljuje.

U svetu u kome ste vi trgovac, proizvođač ili agent vaša briga je plasman vašeg proizvoda. Ukoliko je za to potrebno da se privremeno postavi računar, projektor ili sličan uređaj pravo rešenje jeste angažovanje nekog ko se bavi takvim poslom. Taj neko je u tom slučaju u mogućnosti da obezbedi traženu opremu, da vam je isporuči na određeno mesto u određeno vreme, izvrši sva neophodna podešavanja i povezivanja i, što je najbitnije, može da priskoči u pomoć u slučaju ako nešto pođe po zlu. Na kraju će opremu preuzeti i završiti celokupan posao.

Ovakva organizacija gde svako radi svoj posao je nešto sasvim normalno u današnje vreme. Vreme je da shvatimo da ne možem svi raditi sve. To što smo svi „veliki stručnjaci“ za računare danas više nije dovoljno. Profesionalizam je neophodan i nužan svuda, pa makar to bilo postavljanje jednog laptopa na pult – kada pritisnete dugme za paljenje, ne želite da razmišljate šta će se desiti. Kakav set usluga ćete da izaberete, to je već stvar budžeta kojim raspolažete – od isporuke i montaže do podrške 24 sata. Sve se može iznajmiti.

Ne moramo sve kupiti. Pa prodati. Bitan je i novac u rukama…

Kao i svake godine Positive je za svoje korisnike organizovao event na kojem predstavlja rezultate rada protekle godine, kao i svoje namere za narednu poslovnu godinu.

I ove godine odziv naših korisnika je bio odličan i dobili smo priliku da prikažemo nove proizvode i usluge razvijene ove godine. Oduševljen sa pažnjom i zanimanjem koje su gosti pokazali, a posebno me je obradovala činjenica da su neki od njih glasno konstatovali kako je uočljiv napredak u našem odnosu prema proširenju ponude, sve u cilju zadovoljenja rastućih informatičkih potreba korisnika.

PositiveDay - Saša Grbić

PositiveDay - Saša Grbić

Na predavanjima, a na moje zadovoljstvo, i na koktelu nakon predavanja, bilo je reči o ponudi Positive-a vezanoj za naše usluge oko Online nastupa, SEO optimizacije, VoIP rešenja i novim uslugama tehničke podrške. Takođe, na lep odziv naišla je i ponuda Positive tonera.

Promocijom dva stuba našeg poslovanja – sistemskim pristupom problemima kroz unapređenje organizacije i uvođenja standarda ISO 9001, kao i kroz podsticaj inovativnosti kroz veliki broj različitih novih proizvoda i usluga baziranih na znanju, Positive je učvrstio svoju poziciju kod postojećih korisnika, a stekao je i nove potencijalne, za uspešan rad u 2011. godini.

PositiveDay - Filip Miladinović, Jasna Kamatović

PositiveDay - Filip Miladinović, Jasna Kamatović

Ovo je šansa koju Positive mora da iskoristi ako želi da nastavi sa uspešnim razvojem, ostavljajući za sobom dve teške godine krize.

Video prilog Live-e.tv o eventu “PositiveDay” možete pogledati i na našem blogu:

Prošlo je šest godina od dana kada  je donešena odluka da se polovni računari ne mogu uvoziti. Stoga, potpuno neverovatno zvuči činjenica da našu kompaniju ljudi i dalje doživljavaju kao kuću koja prodaje najbolje polovne računare u Novom Sadu. Što je još interesantnije i dalje nam postavljaju pitanja tipa: “Da li ima šanse da ponovo bude nešto od polovnjaka?” “Zašto ste prestali da ih uvozite?” “Jel’ može nekako da se uveze par komada za firmu? Još ako imaju nalepnicu za Windows, bilo bi odlično.”

I konstatuju kako je to mnogo bolje od svega što se sklapa u Srbiji, kako im i dalje rade  (i to non-stop) njihovi stari Siemens, Dell, HP, Compaq računari koje su kupili u POSITIVE-u u periodu 2000-2004 godine. Šta je to što ove računare čini, kroz iskustvo korisnika, superiornim u odnosu na računare koje svi mi sklapamo u Srbiji (čak je država omogućila i da se kreditiraju računari „Proizvedeni u Srbiji“)?

Pre svega to je rad na istraživanju i razvoju (Research and development) u koji poznate svetske kompanije (BRAND-ovi) ulažu milione dolara, kako bi bili sigurni da rade na pravim proizvodima koji će zadovoljiti potrebe i želje korisnika, a istovremeno da će ti računari svojim kvalitetom opravdati očekivanja istih.

Što se tiče računara koji se sklapaju u Srbiji sva istraživanja i planiranja kao da su usmerena ka tome da budu što jeftiniji, a tek onda sve ostalo.

Positive je  2006. godine  kreirao svoju liniju računara, na način sličan onome na koji rade velike svetske kuće, vodeći pre svega  računa o kvalitetu ugrađenih komponenti, ali i o platežnim mogućnostima našeg stanovništva. Positive nije uvoznik  komponenata i nije opterećen lagerom koji  mora da se proda. Stoga su komponente birane isključivo po kvalitetu i cele serije računara su izrađivane na istim komponentama  ili komponentama istog  kvalitativnog ranga, ali drugog dokazanog proizvođača komponenata.  Najveći broj  tih računara i dalje odlično funkcionišu , bez mnogo reklamacija i trzavica za njihove korisnike, koji su uz te računare dobijali i niz povlastica.

U momentu kada je cena postala presudna stvar na srpskom tržištu  i kada su se distributeri uključili u proizvodnju računara, njihov monopol na cene komponenata obesmislio je proizvodnju (ili sklapanje, ako vam je milije) računara od strane malih kompanija  – OEM buildera.

Preplavili su tržište velikim brojem sličnih modela računara, koji su se bazirali na kompromisnim rešenjima, sa primarnim ciljem da budu jeftini, a da ipak daju sliku kada ih uključite. Kada ih kupujete ne možete ni pretpostaviti da ga kasnije ne možete pojačati sa dodatnim hard diskom ili memorijom ili je pak veliko pitanje da li ćete naknadno moći da ugradite tv karticu, modem, i slična proširenja. Ne možete ni izabrati računar sa jačim čipsetom bez integrisane grafike. Dogodi se da kupite 4 računara koji se isto zovu , a onda se ispostavi da su u njima različite matične ploče, ili pak grafike, ili su čak sama kućišta različita.

Naravno, daleko od toga da su svi modeli loši, ali veliki broj njih bolji poznavaoci ne bi ni kupili , kada bi imali priliku da za malo više novca kupe neki ozbiljnije i ambicioznije napravljen računar.

Vodeći se svim ovim pitanjima vezanim za polovnjake i  u poslednje vreme  učestalim zahtevima korisnika za kvalitetnijim računarima, mi -  zaposleni u kompaniji  Positive odlučili smo da za početak  vratimo na naše police računare najpoznatijih svetskih proizvođača poput HP-a i Dell-a , a uskoro planiramo i da u prodaju vratimo naše najpopularnije modele Harmony Surfer i Harmony Full House, proizvedene na način na koji smo navikli naše kupce.

To će omogućiti svima onima koji žele  kvalitetniji računar, za koji će u svakom momentu znati šta je u njemu i šta mogu da očekuju od njega, da do njega i dođu odvajajući za isti malo više novca nego za neki sličan iz ponude, masovno (na srpski način) proizvedenih računara.

Trenutno od HP računara u ponudi imamo 2 modela koji mogu da odgovore na gotovo svaki zahtev najvećeg dela naše populacije: model HP VN835EA Microtower i model: HP Pro 3010 VW303EA Microtower

Čovek se uči dok je živ i ta želja za stalnom edukacijom i usavršavanjem nas i održava…

Pre mnogo godina postigla sam cilj koji sam tada postavila pred sebe – završavanje studija ekonomije. Posle toga usledio je posao, porodica, deca… ali želja za novim saznanjima i praćenjem savremenih trendova nije se ugasila, naprotiv.

Kompanija u kojoj sam zaposlena od osnivanja, rasla je zajedno sa nama i mi sa njom. Za to vreme (više od jedne decenije) upoznala sam sve segmente poslovanja, uspešno ih savladavala i prelazila na „viši nivo“ ) . Praktičan rad i saradnja sa kolegama i partnerima najviše su doprineli  postizanju dobrih rezultata, ličnom usavršavanju i razvoju kompanije. Prateći i prilagođavajući se tržištu IT opreme, razvijali smo nove programe, zapošljavali nove ljude i došli na nivo jedne od vodećih kompanija u segmentu informatičkih tehnologija.

Pre dve godine, u cilju daljeg formalnog obrazovanja, direktor i ja smo se opredelili za master studije na Fakultetu tehničkih nauka u Novom Sadu. Odabrala sam smer Investicioni menadžment i zaista nisam pogrešila. Potpuno drugačiji pristup studijama u odnosu na onaj s početka 90-ih godina. Veoma interesantne, aktuelne teme sa velikim brojem praktičnih primera i profesora koji imaju bogato iskustvo u oblasti bankarstva i investicija.

Razvojem online predstavljanja kompanije i web shop-a kao značajnog segmenta tog nastupa, poseban akcenat stavljen je na ulogu banaka u internet plaćanjima. Morali smo proći veoma detaljnu i dugotrajnu proceduru da bi nam se kao kompaniji omogućila opcija primanja uplata putem platnih kartica.  Sa druge strane, to govori u prilog sigurnosti ovakvog načina plaćanja, tako da korisnici zaista nemaju razloga za brigu ako se opredele za kupovinu platnom karticom u POSITIVE-u.

Da li sve manje mesta ima skepticizmu kada je međusobno poverenje u pitanju? Postoje li razlike u primeni savremenih načina plaćanja između zemalja obe hemisfere i u čemu se one ogledaju? Koliko smo spremni da prihvatimo izazove i preuzmemo rizike? Na ova i još mnoga pitanja, pokušala sam da odgovorim u Master radu, ali sigurno je da će još mnoga ostati bez odgovora i čekati neko drugo, bolje vreme.

Stanislava Ilić, Master rad – ANALIZA TRZISTA ONLINE PLACANJA U SRBIJI KOMPANIJA POSITIVE Novi Sad

View more presentations from Positive.

U trenucima krize koja je svom snagom zahvatila i IT industriju, javlja se tračak nade. Prošle nedelje održana je promocija Vojvođanskog klastera IT kompanija. Članstvo čine 23 IT kompanije, uglavnom iz Novog Sada, sa preko 1.500 zaposlenih i jasnom izvoznom orijentacijom.

Zanimljivo je reći, da ova, za širu javnost praktično anonimna grupa, zapošljava većinu ljudi zaposlenih u IT sektoru u Vojvodini, a verovatno ostvaruje i najveći devizni priliv od IT industrije u Vojvodini.

Vojvođanski ICT klaster

www.vojvodinaictcluster.org

Radi se, naravno, pretežno o softverskim kompanijama koje zapošljavaju mlade, visoko obrazovane kompjuterske stručnjake, pre svega u polju programiranja.

U sveopštom kukanju i horu žalopojki, javlja se glas koji treba da pokaže put ka razvoju i napretku. Moguće je ostvarivati rast, moguće je povećavati izvoz, moguće je zapošljavati mlade obrazovane ljude.

Na sreću, posle više godina praktičnog ignorisanja ove izvozne grane, sada i državni organi, različite agencije, pa i političari, prepoznaju i podržavaju ovaj način poslovanja. Nadam se da će aktivnosti klastera snažno podstaći i one koji se još nisu uključili, da ozbiljno razmisle i prihvate model razvoja i poslovanja koje članice klastera nude.

Potpuno otvorene prema svetu i konkurenciji u međunarodnim okvirima ovakve kompanije pokazuju put za ostatak napaćene srpske (vojvođanske) industrije.

Prodaja znanja ostaje naš najveći izvozni adut i smatram da je ovom projektu potrebno dati najveću moguću podršku.

blogodak blog

Blogodak?

Blogodak je vaš pogled na domaću blogosferu. Prijavite se i napravite sopstvenu listu blogova koje pratite.

O projektu

Podrška

MyCity.rs

DevProTalk